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如何選擇呼叫中心電話接入號?

2012/12/8 12:20:41      點擊:
選擇適合的呼叫中心電話接入號對于建立一個成功的呼叫中心非常重要,首先從號碼本身來說,越容易記住的號碼,越容易被客戶撥打,尤其對于營銷型的呼叫中心來說,好記的號碼更是形象的象征。
從號碼分類來說,幾乎所有類別的號碼多可以被用來作為呼叫中心的接入號:
公司里的固定電話號碼:可以用來作為接入號
家庭用固定電話號碼:可以用來作為接入號
手機號碼:可以用來作為接入號,可以通過設備轉換為有形的電話線路
400 號碼:可以用來作為接入號,通過綁定相關的固定電話線路
800 號碼:可以用來作為接入號,通過綁定相關的固定電話線路
1 或 9 開頭的短號碼:可以用來作為接入號,通過綁定相關的固定電話線路
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